企业服务顾问（客户开发）

岗位职责

1. 客户从哪来：线上咨询线索（官网留言、电话、微信、QQ 咨询）、老客户转介绍、园区与商会走访、行业展会与培训场合结识的企业负责人。不需要陌生扫楼，但需要把每一条线索跟到位。

2. 怎么谈：电话或微信先约时间，再上门拜访，用《企业资质现状调研表》把对方的成立年限、人员规模、营收情况、现有证书、招投标经历问清楚，判断他真正缺的是招投标加分、政策补贴还是品牌背书。

3. 怎么接：把沟通结果整理成需求记录，交给内部需求顾问做可行性评估，配合顾问输出《资质建设规划方案》（推荐项目名称、申报条件对照、材料清单、时间节点、费用明细）；合同签订后正式移交给项目组，由项目专员接手材料筹备与申报提交，后续进度仍由你同步给客户。

4. 客户维护：建立并更新客户档案，关注企业成长阶段变化（新厂房、新证书、新业务方向），主动推送适配的资质项目；老客户走优先响应通道并享老客户专属优惠。

任职要求

1. 能跑企业：宁波及周边（北仑、镇海、慈溪、余姚、奉化等）可自行安排行程，有驾照与自驾条件者更方便。

2. 会问问题：能把「你要不要做认证」这类无效问题，换成对企业经营场景的追问——今年投了几个标、卡在哪个资质、有没有申请过补贴。

3. 有记录习惯：线索、拜访、需求、交接节点记录清楚，不靠记忆；会使用 Excel 或 CRM 类工具更佳。

4. 学习意愿：愿意把高企认定、ISO 体系认证、企业信用评级、CMMI、ITSS 等品类的申报条件大致弄懂——不需要一开始全懂，但要知道哪类企业配哪个项目。经验不限，有企业服务、认证咨询、财税、招投标或工业品销售经验者优先。

我们提供

1. 线索与资源：公司统一分配咨询线索，并支持以公司名义参与园区、商会走访；转介绍机制长期有效。

2. 转接不断档：前端谈完由需求顾问与项目组承接，你不必自己写材料、跟审核，职责边界清楚。

3. 上手有带教：新人由资深顾问带访，从调研表怎么填、方案怎么讲开始练；工作时间为周一至周六 9:00—18:00，地点在宁波高新区汇海路 8 号赛尔创新大厦。

4. 薪资面议，按经验与能力沟通。联系人庄先生 137-8000-3721，邮箱 service@wonsin.cn。